網(wǎng)上來的客戶咨詢氣動,沒對比就沒有傷害
2022-03-10 08:40:16
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A江門客戶發(fā)了一款SCJ80-30-20 氣缸圖片給我,問2套有沒有現(xiàn)貨,等著急用
我們查看庫存,早上剛剛售完,沒有現(xiàn)貨,并告訴客戶沒現(xiàn)貨,需訂貨期10天
客戶看到我們回復,馬上讓我們做份訂購單,安排匯款下單,前前后后只用了120分鐘,走完所有流程,成交一單生意
B客戶5號從來網(wǎng)上找到我們,加微信,CY?B25H—500-600無桿氣缸問我們有現(xiàn)貨嗎,告訴我們數(shù)量,要報含稅價
我們查看庫存第一時間回復他,沒現(xiàn)貨,需要定制,貨期3-4天左右,順便做份報價單發(fā)給他
問我們在價格上能不能優(yōu)惠,是不是正宗星辰品牌,如果是冒牌的,他們可要退貨退款的
我們說沒問題,如果不是正宗星辰品牌馬上退貨退款
8號早上又微我,讓我發(fā)對公帳戶給他,問到時候貨與發(fā)票一起寄嗎
是的,票隨貨一起寄給你
剛剛開始是報價單,客戶確定下來我們出一份正式購銷合同,蓋章發(fā)給客戶
收到我們的合同,問我們?yōu)槭裁礇]寫是不是正品,還要保證退款退貨
額,我們的公章,營業(yè)執(zhí)照足以證明了,為什么還要畫蛇添足,寫上那幾句話,想想都好可笑的
優(yōu)勢:
1)浙江星辰是改革開放的第一批氣缸企業(yè),有20年歷史
2)參與國家氣動行業(yè)標準的制定與撰寫
3)是格力、弘亞數(shù)控等一大批名企的實力供應商
4)擁有兩個百畝廠區(qū),以德國數(shù)控加工中心為主要設備
5)星辰氣缸很自豪,客戶一用不跳槽
6)已連續(xù)5年無客戶質量投訴事件